Gå direkte til innhold

Thon Hotels

En bærbar PC med Google Analytics på skjermen

Informasjonskapsler

Ved å besøke vår nettside samtykker du i at vi benytter informasjonskapsler, slik at vi kan gi deg en bedre brukeropplevelse.

Informasjonskapsler er et stykke data i form av tekst eller tall som lagres lokalt på din datamaskin når du besøker nettstedet. Vi benytter oss av informasjonskapsler for å få informasjon om blant annet hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Dette er opplysninger som blir benyttet til intern statistikk, og brukt til å forbedre nettstedet og din brukeropplevelse. Opplysningene behandles i avidentifisert form, noe som betyr at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker.

Olav Thon Gruppen kan benytte generell statistikk, brukeratferd og informasjon fra brukerundersøkelser i forbindelse med annonsering eller annen markedsføring. Slik informasjon vil ikke inneholde identifiserbare personopplysninger som eksempelvis navn, kontaktopplysninger eller bestillingsummer/kundenummer.

Ved å besøke våre domener samtykker du samtidig til at vi kan benytte informasjonskapsler. Dersom du ønsker å deaktivere bruk av informasjonskapsler, kan du gjøre dette i innstillingene på din nettleser. Vi gjør oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan medføre en noe dårligere brukeropplevelse.

Oppskrift for din nettleser finner du i lenkene under:

Google

Gjennom Google Analytics samles informasjon om hvilke sider du besøker på vårt nettsted, hvor lenge besøket ditt varer, antall besøk og hvilken link fra hvilken side du fulgte for å komme til vår nettside. Det er også mulig å se områdelokasjon, hvilken nettleser og enhet besøkende av nettsiden bruker. Vi anonymiserer både IP-adresser og eventuelle transaksjonsnumre, slik at det ikke er mulig å spore din identitet.

I Google Analytics benytter de fleste av våre domener standardinstillingene på 26 måneder når det kommer til lagringstid av data. Thon Hotels og Thon Eiendom lagrer data i 36 måneder. Dette er kun snakk om generelle bevegelser på nettstedet og ikke personlig informasjon. Alle informasjonskapsler slettes på din enhet etter 6 måneder, så fremt du selv ikke deaktiverer eller sletter disse.  All data som er eldre enn grensen som er satt, vil bli merket for permanent sletting, og vil ikke lenger være tilgjengelig for oss eller Google. Grunnen til at enkelte nettsteder ønsker å beholde slik informasjon i lengre tid, er for å få et korrekt bilde av segmentering og andre dimensjoner når man ønsker å se på data lenger tilbake i tid. Les mer på www.google.com/analytics

Vi sporer også hendelser på vårt nettsted ved hjelp av Google Tag Manager. Her benytter vi anonymiseringsskript slik at det ikke er mulig å spore din identitet. Informasjonen behandles av Google og brukes til å generere besøksstatistikk og rapporter som gir oss en indikasjon på hvordan våre kunder bruker nettsiden. Vi bruker denne tjenesten for å få en analytisk forståelse av hvordan våre kunder bruker nettsiden. Tallene brukes til kontinuerlig forbedring av innhold og i videreutvikling av nettsiden.

Vi benytter Google Display Advertising. Nettstedene kan benytte egne målrettede annonser mot tidligere besøkende av nettsiden i Google sitt displaynettverk, søkenettverk og samarbeidspartnere. Dette kalles remarketing og brukes til å gjøre annonser mer relevante for den enkelte bruker basert på tidligere interesser på og bruk av nettstedet. I henhold til Google sin personvernpolitikk samles det ikke inn eller brukes informasjon som kan brukes til å identifisere individer. Du kan reservere deg mot målrettede Google Display Network annonser her: https://www.google.com/settings/ads

 

gtag.js og analytics.js kan sette følgende cookies:

  • _ga brukes til å skille brukere, cookien settes første gang en bruker besøker nettstedet og har en levetid på inntil to år. Olav Thon Gruppen har satt denne til inntil 6 måneder.

  • _gat brukes for å begrense trafikken til Google Analytics, cookien har en varighet på 30 minutter.
  • _gali benyttes av Google Analytics for å fastslå hvilke lenker brukerne klikker på (dersom det er flere like).
  • _dc_gtm_UA-XXXXXXXX-X Settes av Google Analytics for å holde styr på hvor mange ganger en bruker besøker nettstedet, hvordan brukeren kom til nettstedet og hvilket land brukeren befinner seg i. Cookien regner også ut en sluttid for besøket.
  • AMP-TOKEN inneholder en token som kan bli brukt til å innhente klient-IDen fra en AMP klient-ID-service. Andre relevante verdier kan være opt-out eller feilmeldinger ved innhenting av denne informasjonen
  • _gac_<område-ID> inneholder kampanjerelatert informasjon om brukeren; informasjon som kan benyttes i AdWords-kampanjer. Hvis Google Analytics og Google Adwords er koblet sammen, vil Adwords lese denne cookien om ikke brukeren har valgt opt-out.

Youtube

Enkelte av YouTubes informasjonskapsler kommer på våre nettsider fordi vi viser YouTube-videoer på våre domener. YouTube (eid av Google) registrerer anonym statistisk data på for eksempel hvor mange ganger videoen er vist. Ingen sensitiv data er samlet med mindre du er logget inn på din Google-konto. I så fall blir valgene dine koblet til den kontoen, og innstillinger rundt dette behandles i din nettleser.

EpiServer

Informasjonskapselen .ASPXROLES er knyttet til våre nettsteder som benytter EpiServer som CMS. Den brukes når en besøkende logger seg på et beskyttet område av et nettsted. Kapselen brukes til å definere hvilke roller og rettigheter som er tilordnet en bruker, som i sin tur kan bestemme hvilke handlinger som kan utføres, eller hvilke sider de har tilgang til. .EPiServerLogin benyttes for at redaktører skal kunne logge inn i redigeringsverktøyet. .EPiForm_VisitorIdentifier benyttes på våre skjemaer for å huske brukeren, slik at en bruker kan laste et skjema ved å trykke på  tilbake-knappen i nettleseren. .EPiForm_BID brukes for å huske hvilken nettleser som brukes til å fylle ut et skjema.

Microsoft

Informasjonskapselen ASP.NET_SessionId benyttes av nettsteder tegnet med Microsoft .NET-baserte teknologier for å opprettholde en anonymisert brukerøkt på serveren.

Microsoft Bing

Søkemotoren Bing! fra Microsoft har informasjonskapsler som brukes til å måle trafikk og konverteringer på trafikk som kommer fra søkemotoren. _uetsid brukes til å spore klikk og handlinger på nettstedet. _muid og _muidb benyttes til å samle inn anonymistert informasjon om brukere på tvers av Microsoft sine tjenester.

HotJar

Denne delen bør alltid leses i forbindelse med de spesifikke personvernreglene for Hotjar Enabled Site, som inneholder ytterligere detaljer om behandling av dine personlige data ved hjelp av Hotjar Enabled Site. Du kan få mer informasjon om Hotjar ved å besøke delen "Om Hotjar" på deres supportside. Hotjar hjelper sine brukere / kunder med å gi sine sluttbrukere en bedre opplevelse og service, samt bistå dem med å diagnostisere tekniske problemer og analysere brukertrender. Ved bruk av Hotjar-tjenester blir nettstedene mer brukervennlige, mer verdifulle og enklere å bruke for sluttbrukerne. Du kan velge bort at Hotjar samler informasjonen din når du besøker et Hotjar-aktivert nettsted når som helst, ved å besøke vår «opt-out»-side og klikke på "Deaktiver Hotjar" eller aktivere ikke spore (DNT) i nettleseren din.

Følgende cookies benyttes:

 

  • _hjClosedSurveyInvites settes for å si ifra om en bruker har svart ja eller nei på en invitasjon til undersøkelse. Dette gjøres for at man ikke skal få den samme undersøkelsen flere ganger.
  • _hjDonePolls settes når en bruker har gjennomført en "Poll" for at man ikke skal få den opp på nytt.
  • _hjMinimizedPolls denne cookien settes hvis man minimerer en "Poll" og brukes for å sikre at pollen forblir minimert under besøket.
  • _hjDoneTestersWidgets settes for å fortelle Hotjar om en bruker har svart ja på en invitasjon til brukerundersøkelse, slik at man ikke får opp invitasjonen på nytt.
  • _hjMinimizedTestersWidgets forteller Hotjar at brukeren har minimert en invitasjon til brukerundersøkelse.
  • _hjDoneSurveys settes når du har gjennomført en undersøkelse for at man ikke skal få den opp på nytt.
  • _hjIncludedInSample forteller Hotjar om et besøk er inkludert i utvalget Hotjar benytter seg av for å samle bruksmønsterdata.

SiteImprove

SiteImprove er et verktøy vi benytter for gjennomgang og analyse av innhold, tilgjengelighet og SEO på våre nettsteder. Våre nettsteder bruker Siteimprove cookies til å samle besøksstatistikk og bruksanalyse av nettsidene våre. Dette gjør vi for å jobbe med brukeropplevelse og kvalitet på nett. Siteimprove cookien genererer en randomisert ID for å kjenne igjen browseren, samler ingen personlig informasjon og brukes kun til webstatistikk. Vi har skrudd på DoNotTrack (DNT) i Siteimprove. Det betyr at vi respekterer brukere som har gjort dette valget i sin nettleser og ikke ønsker at vi samler data om besøket på nettsiden vår. Videre har vi aktivert IP maskering i Siteimprove. Det betyr at vi ikke lagrer IP adressen din når du besøker de domenene hvor Siteimprove samler data.

Facebook Pixel

Vi bruker Facebook Conversion Tracking Pixel til å spore og forbedre våre markedsføringskampanjer på Facebook. Les mer om annonser på Facebook og hvordan du selv kan justere dine personlige innstillinger på Facebook. Her finner du Facebooks cookie policy.

Thonhotels.no

Nettsiden benytter egne informasjonskapsler for å skape en god brukeropplevelse. _JSESSIONID benyttes for å bevare økten til brukeren så lenge denne navigerer rundt på nettstedet. _RequestVerificationToken benyttes for å bevare innloggingen til brukeren på nettstedet underveis i økten. _SSID benyttes for å bevare disse øktene på tvers av serverne i nettstedets driftsmiljø.

Bugsnag

Thon Hotels appen benytter seg av Bugsnag for å spore og rapportere feil som oppstår i den mobile applikasjonen. Les mer om verktøyets personvernserkæring på deres egne sider.